石川県七尾市・恵寿総合病院にてAIコールセンター開設

更新日：6月5日

2026年06月03日

スペア・テクノロジーソリューションズ株式会社が配車システムを提供する社会医療法人財団董仙会（所在地：石川県七尾市、理事長：神野正博）の乗り合い送迎サービス「楽のり君」において、2026年6月よりAIコールセンターによる予約システムの運用が開始されました。

詳しくは、恵寿総合病院のウェブサイトをご覧ください。

■「楽のり君」とは

「楽のり君」は、社会医療法人財団董仙会が運行する無料の乗り合い送迎サービスです。免許を返納された方、足腰にご不安のある方、ご家族の送迎が難しい方など、通院の移動手段にお困りのすべての方が、安心して病院に通えるようにとの想いから始まりました。

・七尾市内を中心に、116ヶ所のお迎えポイント（停留所）を設置。遠くまで歩く必要はありません。

・「いつもの時間に来る安心の定時運行」に加え、「それ以外の時間にも予約で呼べるカスタマイズ運行」が組み合わされることで、便利にご利用いただけます。（10分前までに予約が必要、運行時間は平日8時～16時）

■予約方法の拡充

これまでの3つの予約方法（けいじゅサービスセンターへの電話、楽のり君アプリ、恵寿総合病院公式LINE）に加え、今回4つ目の予約方法として「AIコールセンター」での予約が可能となります。

■AIコールセンターの特徴

・普段人に話すように電話するだけで、AIが自動で応対します。

・オペレーターを待たずにすぐ繋がります。

・スマホ操作が苦手な方も、アプリ不要で24時間予約可能です。

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